万洗得
不仅提供一台好的设备
质量是客户服务的首要目标
通过我们在质量,环境和安全领域的产品,服务和国际认证,我们在全球范围内树立了标准。我们的目标是满足所有客户的期望。我们也很希望您提供反馈,因为我们的客户始终是我们关注的焦点。
欢迎成为万洗得合作伙伴与客户,我们会竭尽所能。
作为行业先锋,无论在卫生安全方面还是在环境管理方面,万洗得并不仅仅只是遵守法律而已,
我们提供创新的技术以及精心选择的优质原材料,为您提供最优的服务。简而言之,我们给您更好的。
我们期待您的反馈,无论是当面反馈还是通过顾客满意度调查报告,我们会以此提升产品质量,并按照您的需求与偏好调整我们的研发过程。
认真负责的员工是我们产品质量得以保证的前提。
持续不断地提升工作中的质检、卫生与安全,并在实现公司的最终目标上持续地进行改进实践。
员工认同我们的价值观,他们每日孜孜不倦,努力提升完善自我,我们鼓励一切可带来持续进步的建议。
为了改善工作流程,降低成本,在生产中实现零失败,我们每年设定具体的指导方案,并定期以国际化标准对所有的执行措施进行检查与优化。
对于安全与环境
我们奉行顶级标准
在万洗得,质检、健康、安全与环境,这些不仅仅只是简单的词语。对于车间的卫生安全和环境,以及所有面对顾客、合作伙伴、服务提供商与供应商的员工,我们都做到100%负责。
我们的洗车方案反映出我们的商业哲学:对质检的高度意识是我们的成功之源,每名万洗得员工都深知这一点。在生产、采购、管理、服务与提供支持方面,我们持续不断地在各个领域为客户提供顶级的解决方案及质量管理,我们与您风雨同舟。
QHSE代表着质检、健康、安全、环境
按照QHSE原则,我们会优先考虑质检、健康、安全与环境。指导方案和认证会在审计框架下定期更新,而我们也会根据更新过的指导方案与认证来实施这一准则。例如EN ISO9001就确保了对质量管理的责任,EN ISO 14001代表着有环保意识的公司,而承包商安全证书规范了所有安全规范制度及工作环境,并保护着我们员工的健康,这是符合国际与国内标准的。
我们通过持续的内部业务评估取得了顶尖的质检效果:精心挑选优质原材料,运用久经考验同时具有创新性的科技完成行之有效的流程,采用零误差的工艺设计。通过精心规划的质量管理,我们一直努力提高环境与车间的卫生与安全,我们制定安全驾驶条例,提供符合人体工程学的工作站,设立健康日组织员工体检。
我们依靠员工的创意,来激发创新与提高。员工的观点与贡献对我们非常重要,他们的反馈帮助我们改进产品与开发过程。
质检与客户服务同样是我们最为重要的目标。针对具体的客户群、具体的位置来划分具体的需求并找出最佳方案。在万洗得您获得的不仅仅是优秀的设备。
优化工作流程
我们在生产过程中同时实施着内部检查——生产流程的检查,以监控与优化公司所有业务领域。我们时刻将员工牢记在心,并根据他们的经验,采用智能化改进及建议体系。
我们采用定期安全训练,工厂车间定期按照最新标准进行更新,比如使用节能灯具、去噪机械装置以及符合人类工程学的设备。
通过认证的质量管理体系
我们通过了DEKRA德国机动车监督协会最近在2013年的审计监督(此监督体系为三年一次)。同时,我们通过了ISO9001质量管理体系、DIN14001环境管理体系以及确保安全与工作环境准则的SCC承包商安全监督审查。另外,我们的清洗技术及洗车液也通过了VDA(德国汽车工业协会)认证,该协会质量管理中心所提供的认证表明我们在车辆清洗的过程中成功降低了清洗时会造成损失的风险。
为了简化客户的手续并确保不会打破从制造商到终端用户之间的国际供应链,我们已经认证成为了AEO,即优质企业。从定义上来看,优质企业是十分可靠而且值得信任的经营企业。可信度由许多标准构成:符合消费者需求、令人满意的账务管理系统、经济偿付能力,以及可应用且合适的安全标准。除此之外,万洗得的下属公司都在其各自的国家取得了认证。